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Actividades propias de la apertura diaria de establecimientos comerciales

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Actividades propias de la apertura diaria de establecimientos comerciales

LOGRA TU IMPULSO…

Para aprender a realizar las tareas necesarias para que la apertura diaria del establecimiento comercial.

  • AULA VIRTUAL
  • OCUPADOS/AUTÓNOMOS/ERTE
  • COMUNIDAD MADRID
  • PRÓXIMAMENTE
  • GRATUITO

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Descripción del curso

¿Te gustaría tener la formación necesaria para aprender las actividades propias de la apertura diaria de establecimientos?

Con este curso gratuito aprenderás a realizar las tareas necesarias para que la apertura diaria del establecimiento comercial se produzca con garantías de máximo aprovechamiento para la venta y en condiciones seguras.

Duración total: 15h

¡Impulsa tu carrera profesional!

* Formación prioritaria para trabajadores en activo, autónomos y personas en ERTE. Los participantes de este programa formativo deberán ser residentes en la Comunidad de Madrid.
* Máximo de un 30% de plazas disponibles para [email protected].

Inicio

¿CuánDO INICIA la formación?
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Objetivos y temario

TEMARIO

1. LA APERTURA DIARIA DEL ESTABLECIMIENTO
  • 1.1. Horario comercial. Excepciones.
  • 1.2. Infracciones varias.
  • 1.3. Recepción de las mercancías.
  • 1.4. Gestión diaria.
  • 1.5. Cierre de caja.
2. LA ATENCIÓN AL CLIENTE
  • 2.1. Tipos de cliente.
  • 2.2. El tratamiento de ofertas y promociones.
  • 2.3. Demostraciones del producto.
  • 2.4. Gestión de quejas y reclamaciones.
  • 2.5. Servicio de postventa.
3. ASPECTOS GENERALES DEL COMERCIO A TENER EN CUENTA
  • 3.1. Prevención de Riesgos Laborales.
  • 3.2. La seguridad del comercio.
  • 3.3. Gestión de visitas comerciales.

Para qué

¡Este curso es el complemento perfecto para mejorar tus aptitudes profesionales en el ámbito educativo!

¡Impulsa tu carrera profesional!

EXTRACTO de la Orden de 9 de septiembre de 2020, de la Consejería de Economía, Empleo y Competitividad, por la que se convocan subvenciones para la financiación de programas de formación, dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados, dentro del Sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral, para los años 2020-2021.

Acción

IM203

Área

Marketing/Comercio

Centro

On-line Madrid

Duración

15h

Fecha

PRÓXIMAMENTE

inicio

PRÓXIMAMENTE

Modalidad

On-line

Precio

Gratuito

Situación

Autónomo, Trabajador

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