Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

Los consumidores se han vuelto cada ves más exigentes debido a las nuevas tecnologías y a las nuevas fuentes de información. Sin embargo, estos constantes avances también son una nueva oportunidad para los negocios si se saben establecer de la forma correcta.

Gracias a incorporar tecnologías al proceso de venta y atención al cliente se puede ofrecer un servicio más personalizado, innovador, rápido, y rentable tanto para las empresas como para los clientes.

Automatizar procesos con las tecnologías garantiza la satisfacción de los clientes durante el proceso de compra y una vez finalizado este proceso, cumpliendo sus expectativas y garantizando su fidelización.

Si deseas actualizar tus competencias en venta y atención al cliente este curso GRATIS te ayudará a conseguirlo.

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* Formación prioritaria para trabajadores en activo, y personas en ERTE. Los participantes de este programa formativo deberán ser residentes en toda España.
* Máximo de un 30% de plazas disponibles para desemplead@s.

La formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual, con esta modalidad dispondrás de todo el contenido didáctico en la plataforma del curso y estará accesible, desde el día de inicio de curso, las 24 horas todos los días de la semana. Además, tendrás acceso a un equipo de tutores, a través del correo electrónico y/o el teléfono gratuito.

Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso.

*Las plazas de esta acción formativa se irán completando según los criterios de prioridad de la convocatoria.