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Comercio electrónico

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Para conocer los conceptos básicos del comercio electrónico y poder así sacar el mayor partido a esta vía de negocio con la mayor calidad y seguridad.

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Descripción del curso

¿Todavía no vendes online? ¿Te gustaría adquirir los conceptos del comercio electrónico y poder así sacar el mayor partido a esta vía de negocio con la mayor calidad y seguridad?

Duración total:40h

¡Impulsa tu carrera profesional!

* Formación prioritaria para trabajadores en activo. Los participantes de este programa formativo deberán ser residentes en la Comunidad de Madrid.
* Máximo de un 30% de plazas disponibles para desemplead@s.

Inicio

¿CUÁNDO INICIA LA FORMACIÓN?

MATRICULA CERRADA. Solicita información sobre nuevas convocatorias, Gracias.

Objetivos y temario

TEMARIO

1. Introducción.

1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.

2. El comercio electrónico.

2.1. Concepto.

2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio.

2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.

2.4. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico

2.5. Relación cliente-proveedor.

2.6. El proceso de compra.

2.7. Comercio electrónico según el medio utilizado.

3. La tienda electrónica.

3.1. promoción sitios webs,

3.2. tiendas virtuales o productos

3.3. servicios en internet y medios digitales.

4. Marketing en la red.

4.1. marketing «one to one». El cliente «on line».

4.2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web.

4.3. Plan de marketing on line.

4.4. Herramientas clave: comunicación y logística.

4.5. El proceso de venta por Internet.

4.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.

4.7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos.

4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.

5. CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.

6. Difusión.

6.1. Plataformas tecnológicas.

6.2. Transmisión de información.

6.3. Ventajas e inconvenientes.

7. Entorno jurídico.

7.1. Contratación electrónica e imposición fiscal.

7.2. Protección de datos, dominios y ética.

7.3. Seguridad en las compras.

7.4. Medios de pago disponibles

También puedes consultar la fecha inicial que ofrece la Comunidad de Madrid con el temario del curso gratis correspondiente a la familia y área profesional ADGG010PO

Para qué

Este curso es el complemento perfecto para mejorar tu competencia digital sea cual sea tu ocupación. Y, si estás pensando en crear y mejorar tu tienda online.

¡Impulsa tu carrera profesional!

Consejería de Economía, Empleo y Competitividad - Comunidad de Madrid

EXTRACTO de la Orden de 9 de septiembre de 2020, de la Consejería de Economía, Empleo y Competitividad, por la que se convocan subvenciones para la financiación de programas de formación, dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados, dentro del Sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral, para los años 2020-2021.

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Este curso tiene una gran demanda, si no estas al día es posible que te quedes sin plaza. 

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NOVEDADES Y NOTICIAS DEL BLOG

Acción

IM429

Área

Competencias digitales, Marketing/Comercio, Administración/Empresas

Centro

A determinar

Duración

40h

Fecha

PRÓXIMAMENTE

inicio

PRÓXIMAMENTE

Modalidad

On-line

Precio

Gratuito

Situación

A determinar