Nuestros centros ya están abiertos para atender todas tus dudas. Y seguimos con los mejores cursos on-line para ti

ACCESO CAMPUS VIRTUAL
¡Llámanos al 919059306!
¡Pide información!

Enter your keyword

MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Mediación y resolución de conflictos

LOGRA TU IMPULSO…

Gracias al curso GRATIS de Mediación y resolución de conflictos, ADGD178PO adquirirás los conocimientos y habilidades necesarios a la hora de identificar e intervenir en las
diferentes formas de gestión de conflictos.

  • fecha16/05/2023 al 05/06/2023
  • horarioL a J de 17 a 20H (Martes Presencial
  • precioGRATUITO

¡Haz ya tu preinscripción!

¡CONTINUAR CON LA PREINSCRIPCIÓN!
Impulso 06 nombrado Centro Cum Laude por su excelencia Opinión Excelente de los alumnos de Impulso 06

Descripción del curso

A través de este curso conocerás las bases de la Mediación, un proceso llevado a cabo por el mediador. El mediador es una persona independiente e imparcial encargada de intervenir entre las personas implicadas en una situación de conflicto, tratando de encontrar una solución beneficiosa para todas las partes.

Objetivos de la mediación

Mediante este proceso se pretende establecer una comunicación entre las partes y generar un entorno seguro para el encuentro y, por tanto, que favorezcan la confianza entre los implicados.

Duración total: 35 h

¡Impulsa tu carrera profesional!

* Formación prioritaria para trabajadores en activo, autónomos y personas en situación de ERTE/ERE de la Comunidad de Madrid.
* Máximo de un 30% de plazas disponibles para desemplead@s.

Inicio y horarios

INICIO: 16/05/2023 al 05/06/2023
HORARIO: L a J de 17 a 20 H (martes Presencial. Lunes, miércoles y jueves en Aula virtual)

Objetivos y temario

OBJETIVOS DEL CURSO 

El principal objetivo de este curso GRATIS es adquirir conocimientos y habilidades que permitan la identificación e intervención en las diferentes formas de gestión de conflictos.

TEMARIO

1. LA GESTIÓN DE CONFLICTOS.
1.1. El conflicto. Definición y tipos de conflictos.
1.2. Componentes del conflicto.
1.3. Ciclos del conflicto.
1.4. Diferentes técnicas de gestión de conflictos: la Transacción, el arbitraje y la negociación.

2. EL PROCESO DE MEDIACIÓN.
2.1. Ámbitos de aplicación.
2.2. Beneficiarios de la mediación.
2.3. Ventajas y desventajas de la mediación.
2.4. El Mediador.
2.5. Funciones y habilidades del mediador.
2.6. Requisitos de la mediación.

3. MODELOS DE MEDIACIÓN.
3.1. Modelo tradicional lineal (Harvard).
3.2. Modelo transformativo de Bush y Folger.
3.3. Modelo circular-narrativo de Sara Cobb.
3. 4. Modelo interdisciplinar de AIEEf y Daniel Bustelo.
3.5. Otros modelos.

4. ETAPAS DEL PROCESO DE MEDIACIÓN Y TÉCNICAS UTILIZADAS EN MEDIACIÓN.
4.1. Fases del proceso y características del proceso.
4.2. Técnicas utilizadas en la Mediación.
4.3. Análisis y conocimiento de mediación existentes.
4.4. Sistemas de recogida de información del proceso de informació

Salidas laborales

¡Mejora tu curriculum y consigue mejores oportunidades profesionales sea cual sea tu ocupación!

¡Impulsa tu carrera profesional!

Consejeria de Economia Empleo y Hacienda Comunidad de Madrid

Extracto de la Orden de 22 de julio 2022, de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo, de convocatoria plurianual 2022-2023 de subvenciones para la financiación de programas de formación dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados

¿TE LO VAS A PERDER?

Las plazas están limitadas. 

Aprovecha este oportunidad para ¡Impulsar tu carrera profesional! 

¡CONTINUAR CON LA PREINSCRIPCIÓN!
Comparte este curso:
Área

Administración/Empresas, Gestión de pymes, Mk y comunicación

Centro

Presencial Chamberí

Acción

IM538

Duración

35h

Fecha

16/05/2023 al 05/06/2023

inicio

MAYO 2023

Modalidad

On-line/Presencial

Precio

Gratuito

Situación

Autónomo, Trabajador