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Planificacion comercial y tecnicas de venta
Planificacion comercial y tecnicas de venta

Planificación comercial y técnicas de venta de productos y servicios en el sector financiero

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Planificación comercial y técnicas de venta de productos y servicios en el sector financiero

LOGRA TU IMPULSO…

Para desarrollar todos los temas relacionados con la organización del equipo de ventas y su planificación, la argumentación de ventas y la negociación y cierre atendiendo a los requerimientos de productividad y competitividad de las empresas.

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  • TRABAJADORES MADRID
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  • GRATUITO

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Descripción del curso

¿Te gustaría formarte para ser capaz de identificar y analizar al potencial cliente y la coyuntura actual del mercado financiero?

Duración total: 25 h

¡Impulsa tu carrera profesional!

* Únicamente podrán participar en esta formación trabajadores de la Comunidad Autónoma de Madrid.

Turnos y horarios

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Objetivos y temario

TEMARIO

1. PLANIFICACIÓN COMERCIAL EN EL SECTOR FINANCIERO.

1.1. Identificar la función de venta.
1.2. Conocer al potencial cliente y la coyuntura actual del mercado financiero.
1.3. Establecer objetivos comerciales de una entidad.
1.4. Controlar la actividad comercial.

2. ENTREVISTA COMERCIAL EN EL SECTOR FINANCIERO.

2.1. Psicología aplicada a la venta.
2.2. Preparación de la entrevista comercial.
2.3. Contactar con éxito.
2.4. La detección de necesidades y la detección del perfil del cliente.
2.5. La presentación de la oferta y utilización adecuada de argumentos.
2.6. Argumentación y debate de objeciones.
2.7. Cierre de la venta.

3. EL PROCESO DE POSVENTA

3.1. Seguimiento y fidelización del cliente.
3.2. Herramientas del diálogo comercial y seguimiento.

4. EL TELÉFONO: ALIADO COMERCIAL

4.1. El teléfono: ¿valoramos su importancia? Otro momento de la verdad.
4.2. Llamar, llamar y llamar: ¿por qué nos gusta? Optimismo, proactividad, seguridad…
4.3. El cliente, un ser único: él lo sabe ¿y nosotros? Empatía, asertividad, escucha activa…
4.4. Como vender en todos nuestros contactos telefónicos. Distintas razones para un contacto telefónico:
consulta, queja, venta cruzada, campañas, seguimiento.

Salidas laborales

Cuando tengas tu titulación oficial podrás detectar las necesidades de los posibles clientes desarrollandote en el departamente de ventas o de marketing de una empresa.

¡Impulsa tu carrera profesional!

Resolución de 18 de enero de 2019, del Servicio de Empleo Público Estatal, por la que se aprueba la convocatoria para la concesión de subvenciones públicas para la ejecución de programas de formación de ámbito estatal, dirigidos prioritariamente a personas ocupadas.

Extracto de la orden 2 de agosto de 2018, de la Consejería de Econocmía, Empleo y Hacienda por la que se convocan subvenciones para la financiación de acciones de formación, dirigidas prioritariamente a trabajadores desempleados.

Acción

IM296

Área

Marketing/Comercio, Administración/Empresas

Centro

On-line Madrid

Duración

25h

inicio

PRÓXIMAMENTE

Fecha

PRÓXIMAMENTE

Modalidad

On-line

Precio

Gratuito

Situación

Autónomo, Trabajador

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