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Planificación comercial y técnicas de venta de productos y servicios en el sector financiero
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Planificación comercial y técnicas de venta de productos y servicios en el sector financiero

LOGRA TU IMPULSO…

Para desarrollar todos los temas relacionados con la organización del equipo de ventas y su planificación, la argumentación de ventas y la negociación y cierre atendiendo a los requerimientos de productividad y competitividad de las empresas.

  • modalidadTELEFORMACIÓN
  • situación laboralTRABAJADORES MADRID
  • fechaENERO
  • precioGRATUITO

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Descripción del curso

¿Te gustaría formarte para ser capaz de identificar y analizar al potencial cliente y la coyuntura actual del mercado financiero?

Duración total: 25 h

¡Impulsa tu carrera profesional!

* Formación prioritaria para trabajadores en activo. Los participantes de este programa formativo deberán ser residentes en la Comunidad de Madrid.
* Máximo de un 30% de plazas disponibles para desemplead@s.

Turnos y horarios

INICIO:
  • ENERO

Objetivos y temario

TEMARIO

1. PLANIFICACIÓN COMERCIAL EN EL SECTOR FINANCIERO.

1.1. Identificar la función de venta.
1.2. Conocer al potencial cliente y la coyuntura actual del mercado financiero.
1.3. Establecer objetivos comerciales de una entidad.
1.4. Controlar la actividad comercial.

2. ENTREVISTA COMERCIAL EN EL SECTOR FINANCIERO.

2.1. Psicología aplicada a la venta.
2.2. Preparación de la entrevista comercial.
2.3. Contactar con éxito.
2.4. La detección de necesidades y la detección del perfil del cliente.
2.5. La presentación de la oferta y utilización adecuada de argumentos.
2.6. Argumentación y debate de objeciones.
2.7. Cierre de la venta.

3. EL PROCESO DE POSVENTA

3.1. Seguimiento y fidelización del cliente.
3.2. Herramientas del diálogo comercial y seguimiento.

4. EL TELÉFONO: ALIADO COMERCIAL

4.1. El teléfono: ¿valoramos su importancia? Otro momento de la verdad.
4.2. Llamar, llamar y llamar: ¿por qué nos gusta? Optimismo, proactividad, seguridad…
4.3. El cliente, un ser único: él lo sabe ¿y nosotros? Empatía, asertividad, escucha activa…
4.4. Como vender en todos nuestros contactos telefónicos. Distintas razones para un contacto telefónico:
consulta, queja, venta cruzada, campañas, seguimiento.

Salidas laborales

Cuando tengas tu titulación oficial podrás detectar las necesidades de los posibles clientes desarrollandote en el departamente de ventas o de marketing de una empresa.

¡Impulsa tu carrera profesional!

Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social - Gobierno de España

Resolución de 18 de enero de 2019, del Servicio de Empleo Público Estatal, por la que se aprueba la convocatoria para la concesión de subvenciones públicas para la ejecución de programas de formación de ámbito estatal, dirigidos prioritariamente a personas ocupadas.

Consejería de Economía, Empleo y Hacienda - Comunidad de Madrid

Extracto de la orden 2 de agosto de 2018, de la Consejería de Econocmía, Empleo y Hacienda por la que se convocan subvenciones para la financiación de acciones de formación, dirigidas prioritariamente a trabajadores desempleados.

Acción

IM296

Área

Marketing/Comercio, Administración/Empresas

Centro

On-line Madrid

Duración

25h

inicio

ENE 2022

Fecha

ENERO 2022

Modalidad

On-line

Precio

Gratuito

Situación

Autónomo, Trabajador

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